Etiqueta & comportamento
Comportamento que fecha negócios.
Postura, etiqueta à mesa, almoços e jantares de negócios, coquetéis e comunicação não-verbal. Presença executiva é, antes de tudo, comportamento, e isso se treina.
Postura profissional e etiqueta social
Postura profissional
Como ocupar o espaço, cumprimentar e conduzir-se em reuniões com autoridade e naturalidade.
Etiqueta à mesa e de negócios
Talheres, taças, condução da refeição e o timing certo para tratar de negócios em almoços e jantares.
Comunicação não-verbal
Postura, olhar, gestos e voz, a linguagem silenciosa que pesa mais que as palavras.
Presença executiva
A coerência entre imagem, comportamento e discurso que faz você ser levado a sério em qualquer sala.
Etiqueta vivida, não decorada
O treinamento é prático e situacional: a equipe vivencia as situações reais que enfrenta, da recepção de um cliente ao jantar de fechamento, e sai com segurança para agir.
Sobre etiqueta e comportamento
Quais as regras de etiqueta à mesa em um jantar de negócios?+
O essencial: respeitar a sequência de talheres de fora para dentro, esperar o anfitrião, manter postura e ritmo, conduzir a conversa com naturalidade e nunca tratar de assuntos sensíveis no momento errado. O treinamento trabalha essas regras na prática, com segurança.
Como se comportar em um almoço com cliente?+
Pontualidade, presença atenta, escuta ativa e leitura do momento certo para falar de negócios. A imagem e o comportamento à mesa comunicam o nível da empresa, e isso se prepara antes do encontro.
O que é protocolo empresarial?+
É o conjunto de normas de conduta que orienta como se portar em situações corporativas: recepção de visitantes, hierarquia em reuniões, apresentações, eventos e representação da empresa. Dá segurança para agir com naturalidade em qualquer contexto.
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